Sunday, December 6, 2009 @1:58 AM
Subject: 赚钱虽重要 诚实价更高
麦当劳是当今世界最成功的餐饮组织，也是全球知名度最高的品牌之一。它的营业额已突破400亿美元，全球分店多达28，707家，全球共有一百六十万名员工，每天为超过五千万名客户服务。麦当劳有如此骄人业绩，除了完善的体系以外，卓越的领导层、优良的企业文化和团队精神才是制胜的关键。
每一个麦当劳的CEO都勇于创新尝试新的东西，从麦乐鸡、创新的设备、更丰富的早餐选择及驾车外卖通道的概念的扩张，都是领导大胆的尝试和创新。每一个领导都具备了“把事情做好”的心态，而且他们都会在正确的时机做该做的事。
麦当劳采用了简单的经营、管理理念，麦当劳的企业文化信息就是『QSC』：品质(quality)、服务(service)和洁净(cleanliness)。麦当劳的员工都会把焦点放在客户的身上，提供更优良的服务。
卓越的团队精神让麦当劳上下一条心，麦当劳让所有的员工都了解，没有员工、没有团队精神，你将一事无成。
最让人们感到惊讶和敬佩的是，“诚实与正直”竟然是麦当劳领导强调和推广的一个经营理念。美国麦当劳总裁唐恩.汤普森(Don Thompson)告诉他的团队：“有很多事情是可以被修正和消除的，惟有三件事不行：不可以说谎、不可以欺骗、不可以偷窃。因为如果你做了以上任何一件事，我就不相信你了。”
麦当劳绝对是经营企业者学习的好榜样，“诚实与正直”更是当今企业家应该遵从的道德修养，赚钱虽重要，正直得人心，诚实价更高，一起加油！-GCA激励总站
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